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談凈水器產品質量服務的重要性

時間:2013-4-11閱讀:247
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   隨著國內水污染的加劇,凈水器行業(yè)發(fā)展迅猛,由于凈水器產品的顯著效果以及對自來水的污染物去除率高,凈水器成了我們日常生活中關注家人健康*的一部分,購買好的凈水器,凈水器需要共同的努力。如何發(fā)展的凈水器,如何讓消費者選擇有質量保證,有售后保障的凈水器呢?
   國內凈水器市場急需規(guī)范,行業(yè)發(fā)展亟待解決的問題是:
   *:需要規(guī)范化凈水器的質量,規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,讓品牌凈水器有長足的發(fā)展,讓一些雜亂品牌讓道,避免影響消費者的對凈水器行業(yè)的判斷。凈水器行業(yè)雖然發(fā)展了二十余年,但是品牌的建設視乎并不是十分的輝煌,用一句話就可以總結得差不多:美的跨行業(yè)*品牌;泉露專業(yè)凈水器*品牌;凈之泉直飲機*品牌,另外還有海爾、沁園、安吉爾、九陽、容聲、立升等都是不錯的品牌,這相對于有超過三千家生產廠家的行業(yè)而言,這份答卷屬于典型的“不及格”;在有我們可以去看看在國內發(fā)展的時間跟凈水器差不多的光伏產業(yè),很多都是*品牌,所以凈水器行業(yè)未來發(fā)展任重而道遠,而“道遠”的決定因素是質量。
   第二:需要強大的售后保障,要知道一臺凈水器使用壽命多達10年甚至20年,但是凈水器的核心部件很多時候在一年多或者不到兩年就無法正常使用(這種現象主要是由水質的好壞決定的),所以這個時候完善的售后服務是十分有必要的,濾芯決定了家庭的飲用水質量。在如純水機的高低壓開關,這些一旦發(fā)生問題容易導致整機的不工作,所以規(guī)范一些零配件廠家避免流入市場的時候也要規(guī)范品牌廠家,很多廠家不重視品牌的發(fā)展,甚至不重視代理商以及經銷商的利益,一旦代理商成了廠家的代理,先前的承諾,支持物料就成了一紙空文,甚至代理商對產品質量的保修簡單訴求也難以彌補,更可氣的是很多時候初次進入市場的代理商和經銷商對產品了解不多,什么樣的產品容易銷售也成為代理商頭痛的問題,很多時候代理商和經銷商聽憑廠家的業(yè)務人員的配貨單,對于一些小廠家尤其一些不誠信廠家,總是以廠家利潤較高甚至一些市場滯銷的產品發(fā)給代理商和經銷商,造成代理商和經銷商產品無法銷售,廠家不解決,zui終導致代理商巨虧,這個時候代理商和經銷商為了投入的廣告各方面的費用,總是自己承擔本不應該承擔的痛苦,所以選擇凈水器一定要選擇品牌廠家。同時有誠信的廠家。
   作為一家凈水器企業(yè),要知道我們所做的是解決水質凈化的問題,代理商和經銷商是我們的手足,同時的代理商和經銷商是培養(yǎng)的,不是不停更換出來的。廠家培養(yǎng)客戶,讓市場有較長足的發(fā)展史硬道理。對于消費者購買凈水器,看重的還有一點就是售后服務,作為廠家和代理商除了讓消費者解決問題的時候,還要告訴消費者如何解決問題,凈水器需要修理,更換耗材要告訴消費者如何更換,保證產品沒有質量問題,保證產品的利潤。

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