1．在網絡化時代，我們的客戶和我們的信息已經對稱，客戶已經知道我們的成本線在哪里，我們怎么去為客戶提供產品和服務？
2．跨國公司和*的企業推進營銷工作的標準化、模塊化和系統化，即使單兵作戰，也能隨時形成企業的整體配合。我們如何使用營銷管理工具是我們提高做單效率的關鍵。
3．在消費品領域，為何我們將產品賣得越來越低賤，而有一些企業卻將自己的產品越賣越貴？
4．社會貧富差距在擴大，國內消費已經升級，這已經是一個社會現實。銷售人員怎么去認識品牌的價值？如何進行品牌營銷和溝通？
5．我們為什么要去研究消費者？消費者的價值觀已經存在，他們就在那兒，我們如何才能將產品和服務做到他們心中期望的程度？
6．關系營銷和市場價值營銷是兩種不同的營銷方式，在關系營銷中我們怎么去面對普遍的商業賄賂行為？我們是向客戶提供價值，還是找到利益關系人來推進銷售？
7．銷售人員的說服和溝通如何做到快速地建立信任？案例庫這樣的實證數據庫是否已經用在我們的實際工作中？
8．善于自我管理是一個銷售人員職業成功的前提，銷售人員如何進行自我管理？
9．銷售工作符合自己的價值觀嗎？銷售工作會不會在內心產生強烈的沖突？
10．銷售人員在銷售工作中，必須不斷地積累老客戶，發展新客戶，不能積累客戶資源就意味著不能進步。銷售人員如何做到積累老客戶，積累人脈資源？
11．為什么我們說如果一個人要創業，等一等，找一份銷售工作，如果能干好，自己創業成功的概率就會大增，反之就會失敗？
12．無論做哪一單，都要問自己：我能為客戶貢獻什么？我能為企業貢獻什么？我能為自己貢獻什么？
