11月17日，為推動服務設計發展，發揮服務設計在服務型經濟轉型中的重要作用，服務貿易和商貿服務業司二級巡視員朱光耀，副處長廖瓊慧一行專程到正星科技股份有限公司進行服務設計調研。
河南省副廳長李若鵬及省服貿處相關、鄭州市黨組書記局長王保來及市服貿處相關、鄭州產業開發區管委會產業發展工作小組副組長兼辦公室主任王軍亮及管委會相關、中國服務設計行業峰會、河南省工業設計協會、鄭州輕工業大學陪同調研。
調研團走進正星科技股份有限公司，正星科技總經理俞衛、河南省氫能工程技術中心主任李明昕接待考察團并帶領參觀了正星綜合能源服務站、懸掛式加油站、研究試驗中心、亞洲單體加油機生產車間、清潔能源裝備測試中心、氫能源加注站、氫能源裝備生產車間。
在隨后的座談匯報會上，正星科技工業設計中心主任王耀民向調研團做了《服務設計創新制造型企業轉型升級》主題匯報，就服務設計創新公司從制造型企業向服務型企業轉型、服務設計促進打通企業各模塊業務鏈條實現業務互促、通過服務設計洞察新需求激發研發創新活力、服務設計促進海外出口快速提升、以及下一步籌建交通綜合能源服務設計中心和成立服務設計研究院等方面進行了匯報。
正星科技股份有限公司作為河南省服務型制造示范企業，結合自身戰略和發展規劃，持續向服務型制造轉型發展，逐漸形成了具有自身特色的正星科技服務型制造轉型新模式：面向傳統優勢業務加油站的“一站一議、量身打造”個性定制化服務；面向產品全生命周期管理服務以及面向加油站、加氫站和油氫合建站總集成總承包服務并行推進的轉型方式。從賣產品到逐步實現生產和服務共生，模式不斷升級，“產品+服務”模式不斷深化。
未來，正星科技將繼續深入服務設計推動服務型制造提質增效，充分發揮企業示范作用，推動行業內制造和服務融合發展，實現商業模式和業態的創新，提高服務型制造行業發展水平，為行業服務型制造發展貢獻更多力量！
