我與“壇墨"共成長

太倉市****中心 劉老師 

認識“壇墨"是個很偶然的機會，而了解“壇墨"則是和它一起相處中不斷深化，雖然只有一年多的時間，但在這個過程中，借助“唐朵"的幫助，我和“壇墨"一起成長。

壇墨

順暢的流程，優質的服務

相識是偶然。進入檢測工作后，需要不斷的使用標準物質，自己配置麻煩且未必準確。通過和同事咨詢，知道了“壇墨"，偶然便從第一次購買標準物質開始。抱著試試看的態度，聯系了業務員，下單，簽合同，付款，等待標物和發票，一應流程走下來方便而快捷，很快拿到了標物。實驗應用，效果不錯。第一次的順利奠定了好的印象，也讓我每次需要購買標物，第一個想到的便是“壇墨"。

壇墨

重復付款，及時退款

相知是陪伴。每次的購買也未必一帆風順。記得有次為了進行水中耗氧量測定能力提升訓練，便向業務員唐朵下了購買化學需要量CODcr的訂單，但在后期試驗中發現指標一直不對，跟唐朵進行溝通，因為涉及技術內容，她積極向“壇墨"技術人員進行了解，經過不斷研究，發現我需要購買的應該是水質高錳酸鹽指數/COD-Mn的標物。通過這個小小的失誤，不但讓我認識了標物的不同，增強了技術水平，更讓我看到“壇墨"工作人員的認真與負責。還有次因為財務疏忽，出現了重復付款現象，業務員唐朵及時向我們核實，并主動及時給我們進行了退款，讓我們看到“壇墨"的真誠。

壇墨

技術溝通

相隨是必然。通過一年多的接觸，“壇墨"帶給我們最大的感觸是購買的便捷，標物數據的準確，貨物提供的快速，以及工作人員的認真和負責。優質的服務必然帶來客戶的滿意，而在購買過程中的技術探討也讓檢測人員技術水平不斷提升。相信在這樣的服務下，“壇墨"也會越走越遠，越走越好。

壇墨

技術支持

我與壇墨發生的那些事

廣東****有限公司  

李老師 

1、初次相識（朦朧）

我們是一家環境監測公司，主要負責廣東區域的業務，而我呢！在這家公司主要負責實驗室日常檢測及實驗室采購方面的工作，我喜歡幫公司采購物品，感覺很奇妙，而我為了幫公司實驗室找到好用又實惠的物品，總是會貨比三家，并且能認識不同的供應商，其中在采購標準物質上，我總是慎之又慎，總怕出現什么問題，所以總會反復確認后才會提交申購，時間在一天一天的過，我發現，供應商給我們提供的大部分都是壇墨質檢的標準物質，不過顯然這也沒什么，因為我并不管供應商在哪里供貨。

2、初次相識（開始相識）

對于環境監測公司，因為不斷有新標準的出現及標準的更新并且還需要擴寬其他領域，適應市場需要似乎是我們能生存下去的主要途徑，在公司負責人的帶領下，我們大概總結出三百多項目需要擴的標準，當然，采購的工作自然又落在我的身上，我細膩的感覺到，這么多的標準物質，我是不是可以直接從品牌商購買，因為雖然在供應商那里購買，但有時候供應商也不是很專業，在咨詢標準物質時，并不能購買到我需要的標準物質，當我急用某個標準物質時，也不能及時提供，所以我覺得，直接在品牌商購買會更好一些，對于一些專業的問題，也能及時解答，在懷著些許質疑的心情，找到了壇墨的guan網，首先，壇墨網頁非常吸引我，標準物質琳瑯滿目，但是查找起來并不費功夫，可以想象到，在制作網站時，充分考慮到了客戶的需求，在標準物質商城中，我直接就能找到環境類的標準物質，對照我此次需要購買的標準物質，發現大部分都符合我的需求，這讓我非常高興，此時，在心里已經默默的決定了與壇墨建立聯系的想法，并且在網頁客服中留下了公司的信息與聯系fang式。…….（結束了這一天的加班）

3、初次相識（我們認識了）

第二天，上午的工作是繁忙的，大約1點多的時候，此時的我，正打算睡了美美的午覺，正在似睡非睡的時候，手機鈴響，挺討厭的，誰啊？是一個陌生號碼，第一反應就是tui銷的，行吧，我索性聽聽你到底要說啥？說話的是一位男性，“您好，請問您是李先生嗎？我是壇墨質檢的，…..（因為我不記得細節了），請問您有標準物質方面的需要嗎？"雖然我被電話鈴聲吵醒，但此時我并沒有生氣，反而有點高興，“有、有，我有標準物質這方面的需要"，自此，我們相互之間留下了微信。在微信聯系中知道了與我聯系的是壇墨的呂工。

4、合作（嘗試）

建立聯系后，我決定先嘗試少量采購一部分的標準物質，一方面是為了了解壇墨的服務，另一方面是擔心送貨問題，與呂工交流過程中，能感受到了壇墨人的專業，我提出的問題，總能及時的回復，這是我很吃驚的地方，我切身的感受到壇墨是為顧客著想的企業，因此，很自然的，在壇墨采購了第一批標準物質。拿到報價單時，不是復雜的各項條款，而是都能明白的各個事項，并且各項信息都很清晰，沒有一點遮遮掩掩，這是有些供應商做不到的地方。

5、合作（拿到標品）

拿到標品時，大概是我下單后的第3天，這在之前是*做不到的，通常在供應商中，最少也得等上一個星期，這讓我有點驚訝，而且壇墨非常細心的選擇的是順豐送貨，取貨那天，順豐小哥給我打電話，說需要親自接收，在我疑惑下，我接收到了一個由壇墨質檢外包裝的紙箱，確定了是壇墨下單的標品后，非常高興。滿心期待的打開紙箱，我下單的標品一樣不落的擺在泡沫盒中，并且細心的用冰袋進行保存。在心里，再次確定我今后對標品品牌的選擇方向。此后，我將我們剩下的標品采購一并交給了壇墨。因為知道，交給壇墨，我放心。

6、合作（感謝）

漸漸的我們跟壇墨合作有一年多了，這其中我還接觸到了壇墨的崔工，一位漂亮善解人意的女孩子，雖然聯xi人換了，但依然不換的是壇墨的服務與質量。感謝壇墨，為我們檢測工作提供專業的服務。因此我相信，我們與壇墨都會發展的越來越好。

壇墨標準品——我的第一選擇

浙江******有限公司  

馮老師

公司現已全面使用壇墨標準品

作為檢測機構實驗室負責人，如何選用好性價比高、響應速度快的優質標準品是我工作職責所在。在認識壇墨標準品之前，我們購買最多的是通過同城的供應商渠道購得的環境保護部標準樣品研究所等其它品牌的標準品，因為在我的潛意識里，同城送貨會更快些，同時也基于對環保所標準品的quan威性，因此，對省外的供應商及其他品牌的標準品有一些排他性。但自從認識了壇墨質檢，使用過壇墨標準品后，我的觀念發生了變化。我的使用體會是壇墨標準品的準確、專業、quan威性并不亞于之前所使用過的任何標準品，壇墨質檢一liu的服務意識，專業性   和廣泛性給我留下了深刻印象，現在，壇墨質檢及其標準品已是我的第一選擇！

壇墨標準系列

我與壇墨質檢相識于今年三月。說實話，使用前我還是擔心從外省發貨會不會有耽擱和拖延，擔心因此影響我們的檢測工作。但第一次在壇墨質檢下單后，次日上午貨就送達了，比同城送貨時間更短、到貨時間更快，這立刻打消了我的擔憂。如今，與壇墨質檢合作時近半年，每次訂貨后發貨和送貨都很及時，承諾的送貨日期從未失約，讓我非常佩服和滿意。在壇墨質檢，與我對接的是陳龍經理。陳經理既專業服務態度又好，每次都能為我答惑解疑。此外，對于壇墨官wang，它的專業性、廣泛性和多樣性都吸引了我，現在瀏覽壇墨官wang幾乎成為我*的每日必修課呢。

公司現已全面使用壇墨標準品

從最初的陌生和懷疑，到現在的信任和第一選擇，壇墨一次次地給予了我驚喜和贊嘆，每一次的購買和使用都為我們呈現了良好的客戶體驗，也給我們的檢測工作提供了較大助力，讓我印象最為深刻之處是壇墨所涉及領域的廣泛全面以及種類齊全，只要我們有需要，在壇墨都可以找得到相應的標準品。壇墨以其*魅力深深地吸引了我們，越來越多地依靠壇墨標準品了。

謝謝壇墨，讓我們檢測工作中輕松了不少，為我們的檢測工作提供了準確、專業、quan威的技術支持。