1756-IN16

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買以致用

　　我國目前的實際情況，總的來說，基層分析人員的技術水平還不是很高，買了儀器不會用、用不好的情況是常有的事。

　　用戶購買儀器是為了解決實際問題，如果買了儀器不會用、用不好，那么，買了再好的儀器也無濟于事。而且用戶還會對所購買的儀器和儀器生產廠家失去信心。為了改變這種情況，儀器廠家需要改變營銷思維，努力做到賣以致用。不只是教會用戶會開動和操作儀器，而且要從技術上幫助用戶用所購買的儀器來解決所要解決的實際分析問題，實現買以致用。現在儀器廠家都做到了教會用戶會開動和操作儀器，而未能或未能很好地在技術上幫助用戶解決買以致用的問題。這一點對推廣國產分析儀器是至關重要的，能做到這一點，用戶就會樂意購買和使用國產分析儀器，國產儀器能解決問題，價格又便宜，何樂而不為! 

　　建議稍有規模的儀器生產廠家要建立為本廠儀器開發、推廣服務的應用實驗室或人員，沒有條件的廠家可以委托其他單位合作來做這件事。

　　排除人為阻力 

　　在推廣使用國產儀器方面，還存在人為思想誤區，導致出現人為的障礙。不少用戶在購買分析儀器時總希望買性能指標高的儀器，這是可以理解的。問題在于這些高性能指標在實際工作中是否用得著，如果用不著，就是花錢買了用不著的指標。買了儀器不用或開機機時不足，這種“顯性"浪費，容易受到人們和管理者的注意，而花錢買了用不著的過高或過多的性能指標，這種“隱性"浪費，常常不為管理者所重視，甚至不被察覺。有了思想上的誤區，在招投標過程中就出現一些令人費解的怪現象，一些用戶或管理者為了買到進口儀器，對國產分析儀器設置人為障礙，國產儀器沒有哪一個指標，偏偏提出要那一個指標，以此避免買到國產儀器，即使現有國產分析儀器的性能指標已能滿足實際分析測試工作的需要。這種有意將國產分析儀器排擠在招投標之外的做法，是很不公平、不公正的。

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：陳世翔

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