“水、氣、聲、渣”四類環境問題，老百姓zui*“魔音入耳”。今天，記者從南京市環保部門獲悉，該市今年截止到10月底，已有超過兩萬件次的信訪投訴，其中噪聲投訴約占64%，排行第二的是大氣污染投訴，兩者合計達到今年環境投訴總量的97%。

據南京市*統計，截止到今年10月，南京環保投訴12369共接舉報23672件次，平均每天接報79件次，較去年同期下降了5%左右，這主要源自施工噪聲投訴數量的明顯下降。
　　
盡管工地噪聲投訴下降明顯，但是體量巨大，仍占到今年全部噪聲投訴中的九成。
　　
除此之外，市民對餐飲油煙的投訴大幅上升，共2110件次，約是去年同期的2倍還多。一并上升的還有氣味投訴，共4440件次，較去年同期上升30%。
　　
根據統計，南京全市目前有大小工地近2000家，隨著城市建設的加快，施工噪聲擾民一直是環保投訴的重點。盡管南京市出臺了一系列規范性的管理措施，建立了全天候查辦機制，但限于*力量單薄，管理與*難以覆蓋到方方面面。
　　
對此，南京市環保部門開展了施工工地聯席會試點，定期對施工單位進行宣傳，對個別矛盾突出的工地，召集施工單位、社區代表開展圓桌會協調溝通，既讓群眾了解工地的作業特點、周期，又讓施工單位了解群眾的訴求，盡可能地緩和雙方矛盾，減少敵對情緒。