環保產業“劣幣驅逐良幣”的現象,正在發生改變,價值逐漸回歸。
例子之一,就是“打擂臺模式”的出現。最近兩年,在膜行業,越來越多的水廠正在使用“打擂臺模式”采購新產品,由此也將給行業帶來一些深遠的變化。
上海世浦泰膜科技有限公司總經理鄭斌表示,過去,大家都說環保行業更注重“關系”,產品本身的品質則沒那么重要。但“打擂臺模式”的出現和推廣,意味著“關系”的作用正在逐漸弱化,產品品質的重要性則在回歸。
1 “打擂臺模式”乍現 相同環境,全面評估
所謂“打擂臺模式”,是指一些水務公司在設備采購前,讓幾個膜廠家各提供1條膜池廊道的膜(每家膜1條廊道),在完全相同的環境下進行比對,不搞技術參數一刀切,運行一年并進行各種極限測試后再做全面評估,不滿意的撤走,滿意的再付費。后續進行規模化換膜時,就選擇評估之后表現最優的膜廠家產品。
在鄭斌看來,這個模式的起源也是由于客戶需求。過去客戶采購了某家公司的產品,使用之后發現有各種不如意的地方,但這時其他廠家又沒有機會了,試錯成本很高。于是客戶就有了這樣的想法:能不能幾家產品放在一起測試測試,看看誰的產品更好?
在此情況下,膜廠商也積極響應客戶需求,雙方共同探索出“打擂臺”這一新模式。客戶在不影響水廠安全運營的前提下,在現有水廠的基礎上,為膜廠商提供一個應用場景,讓不同的產品放在一起來測試,而它們的應用環境是一樣的,這也比較公平。
“大家都說自己的產品好,是不是可以拿出來試一試?因為最終產品和技術還是需要經過實踐檢驗的。”鄭斌說。
這樣一來,也抬高了行業的門檻。因為膜產品畢竟比較貴,測試還需要大量的人力、財力支撐,沒有金剛鉆還真不敢攬這個瓷器活。但要是真有“金剛鉆”的優秀廠家,通過打擂臺也能脫穎而出,顯露出來。
其實,“打擂臺模式”在國內出現已經有兩三年,目前世浦泰膜在國內有十多個點在做,如江蘇南京和無錫、山西太原、寧夏銀川、湖南長沙、湖北武漢、河南南陽以及北京等地。以福州洋里污水廠為例,他們把國內幾乎最好的膜廠商都邀請過來打擂,可以說是“極限測試”,現在已經測試一年多了,非常考驗真功夫。
在鄭斌看來,“打擂臺模式”是檢驗技術和產品品質的一種比較好的模式,非常值得推廣。
2 “關系”的重要性正在弱化 品質的重要性則在回歸
未來,如果“打擂臺模式”應用越來越多,進一步普及,也會給環保產業帶來一些變化。
過去,大家都說環保產業非常注重“關系”,而產品本身的品質則沒那么重要。但“打擂臺模式”的出現和推廣,意味著“關系”的作用正逐漸弱化,產品品質的重要性則在回歸。
“當然,良好的關系可能也是需要的,但未來也許只占20%,另外80%則是產品。”鄭斌說。
這樣一來,也有助于環保產業更加成熟、更加健康。過去,大家都說這個行業集中度低、魚龍混雜。而經過“打擂臺模式”的篩選,擁有顛覆性核心技術和良好品質產品的企業就會脫穎而出,被客戶選擇和接受,而一些自身能力較弱的企業有可能逐步被淘汰。
“就像我們的新能源汽車行業一樣,以動力電池為代表的核心技術驅動發展才十幾年,就已經實現彎道超車,產業健康發展已經初見成效了。國家受益,民眾也受益,這個趨勢是不可逆的,環保行業未來也一定會朝著這個方向發展。”鄭斌說。
同時,“打擂臺模式”還有助于緩解應收賬款問題。過去,有些產品品質較差,用戶用得不好,又造成一些經濟損失,自然就不愿意付錢了。但如果產品質量好,更高效、更節能,性價比更高,好的產品省的錢比買的錢多,用戶的付費意愿自然更高了。
因此,“打擂臺模式”的出現,對環保行業來說是一件好事,對客戶、對企業、對整個行業都有很大的積極意義。它可以督促環保企業把產品、服務做得更好,真正給客戶帶來更優質的產品,同時讓整個行業發展更健康。
3 解決“劣幣驅逐良幣”問題 一季度訂單量是往年的三倍
剛剛過去的一季度,鄭斌非常忙,無論是新增訂單量,還是給潛在客戶做咨詢、做方案的工作量,都幾乎是往年同期的三倍。
“目前我們全體人員基本就是一周7天,每天16個小時。忙不過來,真的忙不過來。”他說。
大家都說行業形勢不好,世浦泰為啥更忙了?在鄭斌看來,這就是“價值回歸”,說明這個時候客戶更需要找到一些更好、更高效、更降本節能的產品了。而世浦泰經過過去幾年的發展,又積攢了一些口碑,有更多的人知道、了解的世浦泰的產品,于是就主動找上門來,咨詢、考察、交流,以及下訂單來購買。
世浦泰的經歷,其實也印證了行業整體的發展趨勢。當行業整體發展快速的時候,客戶可能覺得產品質量好壞關系不大,只要形勢需要,他們就上了。但到了現在這個行業發展成熟階段,好的產品就更加重要了。客戶越是沒錢,就越是需要把錢花在刀刃上,這樣一來好的產品反而能凸顯出來。
“我認為不僅僅世浦泰,以后好的產品、好的服務,這類企業的訂單可能都會大量增加。越是形勢不好,這些企業的業績反而會更好。”鄭斌說。
過去,行業經常遇到“劣幣驅逐良幣”的現象。而現在,這一問題則有望一定程度地得到緩解。
說到底,還是因為好的產品可以讓客戶獲利。就好像大家過去都習慣使用日光燈,但現在LED燈出現了,價格差不多,壽命更長、更省電,所以日光燈就逐步就被淘汰了。“膜產品也是這樣,早換早省錢,早換早安心,很多客戶其實也是這樣的心態。”
2020年,長江生態環保集團入股世浦泰,成為世浦泰的第二大股東。鄭斌表示,長江環保集團當時也調研、考察了很多膜企業,最終才決定與世浦泰合作。
入股之后,世浦泰也積極響應和服務于三峽的長江大保護戰略。目前在長江大保護工作中,他們已經積極參與了10多個水廠的膜項目,主要是在重慶、安徽等地,目前運行得都比較良好。
原標題:環保產業:“關系”更重要,還是“品質”更重要?