常州磐諾儀器有限公司作者
受*肺炎疫情影響,磐諾定于3.10-3.12的首期線上培訓如期上線并順利結束。
非常時期各行各業都陸續推出線上培訓課程,磐諾也在思考,究竟怎樣的課程設計會真正對用戶有用。

▲ 課程安排
多人講師,做有價值的事業
人人參與,人人發言,才能讓面對大小屏幕而非真人的培訓“熱”起來。本次培訓設計了十節課程,分別由不同領域的工程師和專家主持授課。

▲ 點擊查看大圖
近千名師生通過線上直播、互動、答題等方式參與。不一樣的培訓方式,一樣的交流知識。打破常規一人講,眾人聽的模式,讓一人講堂變成多人論壇。
有質有量,提供有品質的服務
培訓期間,磐諾各位工程師在線講解色譜硬核“技術”,從設備原理、維護實操等“干貨”一一解析,課程期間,課堂助理實時在線互動解疑,讓“云課堂”氣氛保持活躍。

▲ 課堂互動
深入實踐難點,通過系統課程和提問交流,高效破解常見儀器問題。

▲ 課堂互動
用心培訓,我們不愿將就
網絡直播不能實現直接互動,如何提高參與感,成為本次培訓設計的重點。與以往線上培訓不同的是,網絡直播對課程要求更高,磐諾團隊也做了一系列準備工作:考察直播平臺、講師內容準備、試講試播體驗、反復調整優化。課程結束后,我們收到用戶反饋:“去過磐諾公司參加培訓,這次又來參加線上培訓,每次都沒讓我失望過,課堂內容令我受益匪淺!”
事實上,用戶和聽眾有收獲,我們培訓也就有意義。磐諾積極收集、處理反饋建議的同時,也在不斷改進課程質量,為更加全面的優質服務做好準備工作。

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